Vragen
Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet bij? Bel 06 54268112 of mail [email protected].
Mijn ruit is gebroken. Wat gebeurt er als ik bel?
Eerst zorgen we dat het pand dicht en veilig is. Daarna meten we op. Enkel glas ligt op voorraad, dus dat kan meestal binnen een paar dagen geplaatst worden. Dubbel, gelaagd en gehard glas wordt besteld en volgt daarna.
Hoe snel kan een ruit vervangen worden?
Dichtzetten kan vrijwel altijd snel. Enkel glas hebben we op voorraad; dat plaatsen we meestal binnen een paar dagen. Dubbel, gelaagd en gehard glas gaat op maat en moet besteld worden, dus dat duurt langer.
Kan ik zelf de maten doorgeven?
Dat hoeft niet: wij komen zelf opmeten. Het luistert nauw, want een paar millimeter verschil betekent een nieuwe ruit. Zo weet u zeker dat het glas de eerste keer past.
Doen jullie ook het kozijn, of alleen het glas?
Allebei. Als het hout onder de ruit is aangetast, heeft nieuw glas er inzetten weinig zin. Houtrot herstellen doen we erbij, en een nieuw kozijn kunnen we zelf maken en inzetten.
Wat doen jullie naast glas?
Timmerwerk binnen en in de tuin, en huizen en tuinen leeghalen. We zijn geen aannemer, dus het gaat om kleine klussen. Bel of app even wat er moet gebeuren, dan hoort u meteen of het iets voor ons is.
Zijn jullie de goedkoopste?
Nee. We werken met materiaal dat lang meegaat, bijvoorbeeld roestvrij staal in plaats van de goedkope variant. Zoekt u de laagste prijs, dan bent u bij ons aan het verkeerde adres. Zoekt u werk dat blijft zitten, dan niet.
Loopt glasschade via de verzekering?
Vaak wel. Veel inboedel- en opstalverzekeringen dekken glasschade, soms via een apart glasdeel. We kunnen de offerte zo opstellen dat uw verzekeraar er mee uit de voeten kan.
Werken jullie voor bedrijven en VvE’s?
Ja, naast particulieren. Voor een pand of een complex maken we vooraf een prijs, zodat er geen verrassingen zijn.
Glas kapot, of een klus die blijft liggen?
Bel of app even. Dan weet u meteen waar u aan toe bent.